Comment affecter un Responsable en masse ?
Si votre administrateur vous a accordé les droits nécessaires, vous pouvez, en tant que gestionnaire, effectuer des actions groupées sur la gestion des responsables.
Cette fonctionnalité vous permet de :
Ajouter plusieurs responsables simultanément
Remplacer des responsables existants
Retirer des responsables en une seule opération
Ces actions en masse facilitent la mise à jour rapide et cohérente des responsabilités au sein de votre instance.
Rendez-vous sur l'écran de paramétrage : Paramétrage > Gestion > Responsables
Cet écran affiche l'ensemble des utilisateurs et leurs responsables, quand ils leur sont attribués.
Pour ajouter, modifier ou retirer un responsable, cliquez sur le bouton Ajouter/Remplacer/Retirer les responsables :
Responsable à ajouter : Entrez au moins deux caractères du nom, puis choisissez la personne correspondante dans la liste proposée.
Services : Vous pouvez cibler un service spécifique si nécessaire.
Groupes : Vous avez la possibilité de sélectionner un groupe précis.
Utilisateurs à exclure : Indiquez les utilisateurs qui ne doivent pas être concernés par l’opération.
Plus d'options : Déterminez si la modification doit également s’appliquer aux utilisateurs inactifs.
Enfin, cliquez sur Suivant.
Un message vous alerte que vous êtes sur le point d'ajouter le responsable aux utilisateurs présents dans la liste ci-dessous.
Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur Terminer.
Responsable à retirer : Entrez au moins deux caractères du nom, puis choisissez la personne correspondante dans la liste proposée.
Plus d'infos : Déterminez si la modification doit également s’appliquer aux utilisateurs inactifs.
Enfin, cliquez sur Suivant.
Un message vous alerte que vous êtes sur le point de retirer le responsable aux utilisateurs présents dans la liste ci-dessous.
Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur Terminer.
Responsable à remplacer : Saisissez au minimum deux caractères du nom, puis sélectionnez dans la liste proposée la personne à remplacer.
Nouveau responsable : Saisissez au minimum deux caractères du nom, puis choisissez dans la liste proposée la personne qui deviendra le nouveau responsable.
Plus d'infos : Déterminez si la modification doit également s’appliquer aux utilisateurs inactifs.
Enfin, cliquez sur Suivant.
Un message vous alerte que vous êtes sur le point de remplacer le responsable aux utilisateurs présents dans la liste ci-dessous.
Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur Terminer.